Falhas Espetaculares Contam A História De Empresas Que Deram Muito, Muito Errado

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 20:42

Como o proverbial desastre de trem do qual simplesmente não conseguimos desviar os olhos, há algo eletricamente convincente na história de um grande negócio desmoronando. Ou, em muitos casos, é mais uma implosão e, em alguns casos, uma implosão provocada por fraude e alegações de má conduta sexual - assim é a história dos televangelistas Jim e Tammy Faye Bakker, que dirigiam o colapsado Heritage USA, com tema cristão Parque de diversões.

A separação catastrófica das grandes empresas dá uma boa história, mas ainda é necessário um bom contador de histórias. E é aí que Lauren Ober intervém. Como ela explica: “As histórias de negócios são apenas histórias humanas, mas com muito mais dinheiro envolvido.”

A nativa de Pittsburgh não era estranha para compartilhar histórias quando aceitou a cadeira de apresentadora do novo American Public Medipodcast, em parceria com a Carlson School of Management da Universidade de Minnesota, Spectacular Failures, e ela também não era estranha para o jornalismo de áudio. “Fui repórter de jornal por muitos anos antes mesmo de me mudar para o rádio”, explicou ela, “o que fiz em 2012. Portanto, estou em áudio desde então. Eu trabalhei para a WAMU, a estação NPR aqui em DC, e apresentei um programa para eles chamado The Big Listen, que foi escolhido pelo NPR nacional … a oportunidade para Spectacular Failures apareceu no ano passado, e eu agarrei nela.”

“Também queremos que certas pessoas triunfem … Na América, o fracasso não precisa acabar com você.”

Lauren deseja que os ouvintes em potencial entendam uma coisa antes de mais nada: isso não é show para especialistas em negócios; você pode gostar de ouvir Spectacular Failures se você tem um MB de Villanovor que você não conhece, derivado de daguerreótipo. No centro do programa estão histórias sobre as pessoas que dirigiam empresas falidas, explicando o que aconteceu e por quê. Em outras palavras, não é show de negócios.

“Eu não sabia nada sobre negócios na época [surgiu a oportunidade de hospedar] - eu era um observador casual, consumidor de notícias, mas se você tivesse me perguntado o que eram títulos garantidos, eu não teria uma resposta fluente. O objetivo desse programa era fazer um programa narrativo que agradasse aos não-empresários regulares. As histórias que escolhemos têm muitos personagens, o pano de fundo é apenas sobre negócios”, diz Lauren.

Então, quais são os tipos de histórias que Spectacular Failures cobre e quem são esses personagens nelas apresentados?

Conheça Leonard. Ele é brewerianaficionado. Especificamente, ele coleciona lembranças de cerveja Schlitz, bandejas e espelhos de bar.

Nunca ouviu falar de Schlitz? Descubra como a empresa que antes era a maior produtora de cerveja dos EUA deixou de existir: https://t.co/gIiMb2dpC1 pic.twitter.com/u6dIp1ZSDf

- Falhas espetaculares (@FailureShow) 3 de julho de 2019

Bem, tem o episódio chamado "Schlitz Beer estraga, então pior", por exemplo. Aquele é sobre como “‘ A cerveja que tornou Milwaukee famosa ’corta cantos e perde seus clientes mais leais”. Nesse episódio, Lauren e sua equipe contam a história da Schlitz, cerveja fabricada desde 1849 e pela rival pescoço a pescoço da Anheuser-Busch na década de 1970 pelo título de maior cervejaria da América. “E então, aparentemente da noite para o dia, Schlitz se foi.”

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Então o que aconteceu? Em suma, uma série de eventos infelizes, mas totalmente evitáveis. Na década de 1970, a iniciativa equivocada de corte de custos viu a cervejaria trocar grande parte de sua cevada maltada por xarope de milho barato e também usar vários outros ingredientes mais baratos. A nova forma ficou terrível e muitos fãs da Schlitz abandonaram a marca. Enfrentando vendas em declínio, em 1977 a empresa lançou uma campanha publicitária desastrosa apresentando homens furiosos que ameaçavam efetivamente o telespectador se trocassem de cerveja. Em resposta, ainda mais pessoas trocaram de cerveja. Em seguida, a empresa começou a usar aditivo anti-trote barato que teve reação com a cerveja e levou ao recall de mais de 10 milhões de garrafas de cerveja Schlitz. Em 1981, a outrora poderosa cervejaria não existia mais, comprada pela Bud.

Não se preocupe, o programa de Lauren torna tudo mais colorido do que isso, como faz em cada episódio de meia hora. Através da mistura de entrevistas, monólogo narrativo, música, sons gravados no local e clipes de arquivo, Spectacular Failures faz excelente uso de seu meio para contar histórias sobre tudo, desde o fracasso total que foi o MoviePass até a história de Davi e Golias de funeral de propriedade de uma família salão enfrentando bilhões de dólares, empresa multinacional … e ganhando.

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O que nos atrai a esses tópicos? As mesmas coisas que atraíram Lauren Ober para o show em primeiro lugar. “Eu acho que há duas coisas. Em primeiro lugar, quero dizer que há uma dose saudável de schadenfreude, essas são pessoas que gostamos de ver coisas ruins - bem, não são ruins, mas coisas infelizes - acontecem; certo tipo de pessoa e não para nós. Mas também queremos que certas pessoas triunfem. Queremos ver que o fracasso não vai acabar com você, e eu acho que na América - e [para] outros lugares isso não é verdade - na América, o fracasso não vai acabar com você.”

Ela acrescenta: “Também gostamos do fracasso porque é identificável. Quem entre nós não falhou?”

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