Carhartt Ainda Está Forte Após 130 Anos

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 20:42

Por que você pagaria mais por um copo de, digamos, Remus Repeal Reserve um uísque Bourbon puro do que pagaria por um copo de podridão fora da grade? Por que o Corvette é mais caro do que o Corolla? Por que gastar filé mignon quando o hambúrguer também é carne?

Qualidade. Pois, com desculpas para podridão, Corollas e hambúrgueres, como para as outras coisas - são apenas coisas melhores. Quando você sabe que está comprando um produto de alta qualidade, não tem problema em pagar por ele. E quando você compra um produto da Carhartt, você obtém roupas de trabalho duro de alta qualidade, assim como os clientes fazem desde que a empresa foi fundada no século 19.

“Carhartt é uma empresa familiar de 130 anos fundada por Hamilton Carhartt, uma pessoa real”, disse Ben Ewy, vice-presidente de Pesquisa e Desenvolvimento de Design de Produto Global. “Hamilton começou com o negócio de cavalos e carroças no sul de Michigan. Ele passaria seis semanas em sua rota fazendo suas vendas. Isso foi em 1889, no momento em que grande parte dos Estados Unidos estava se industrializando. Em suas viagens, ele começou a sentir necessidade, principalmente dos homens que trabalhavam nos trilhos. Ele se propôs a melhorar o trabalho de babá, trabalhando diretamente com os engenheiros de trem. Ele perguntou a esses homens o que eles precisavam de seus babadores. O que aconteceu foi que todos disseram que precisavam de equipamentos duráveis, funcionais e flexíveis para que pudessem se mover e armazenar ferramentas.”

“Vamos ao canteiro de obras para ver suas necessidades, conversar com eles e trazê-los durante nossas fases de design. Levamos suas idéias e anotações à medida que desenvolvemos.”

O babador - que você pode considerar um macacão resistente - que Carhartt projetou se tornaria um bem valioso dos treinadores e logo estabeleceria o padrão para roupas de trabalho além dos pátios ferroviários. Treze décadas depois, pouca coisa mudou em muitos aspectos.

“Hoje, 130 anos depois, ainda trabalhamos da mesma maneira que Hamilton fazia”, explicou Ew. “A equipe de design faz duas ou três dezenas de visitas ao local de trabalho todos os anos e estamos muito em contato com nosso consumidor. Trabalhamos em estreita colaboração com eles. Vamos ao canteiro de obras para ver suas necessidades, conversar com eles e trazê-los durante nossas fases de design. Levamos suas idéias e anotações à medida que desenvolvemos.”

Ao projetar roupas de trabalho que são genuinamente destinadas ao uso nas condições mais difíceis e por nunca cortar atalhos no processo, a Carhartt se tornou, entre sua base de consumidores em todo o mundo, sinônimo de qualidade, durabilidade e confiabilidade. Hoje, a marca oferece de tudo, desde botas masculinas até camadas de base femininas e jaquetas infantis, mas cada peça de vestuário que a Carhartt vende é criada para atender aos mesmos padrões de exigência do local de trabalho industrial. A empresa agora tem categorias de produtos especiais, como roupas de inverno e roupas resistentes ao fogo, mas mesmo com a expansão e crescimento da Carhartt, ela se orgulha de nunca perder de vista seus princípios fundadores.

“Não existe um produto Carhartt leve. Quando as pessoas veem aquele adesivo Carhartt, prometemos que você pode usá-lo em qualquer local de trabalho robusto do mundo.”

E mesmo que a Carhartt acrescente cada vez mais produtos, seu babador ainda é o porta-estandarte. “Na verdade, ainda criamos produtos da mesma forma que Hamilton Carhartt fez, e mantemos nosso produto bom por meio desse ciclo de feedback constante que atinge as necessidades das pessoas que trabalham duro em todos os lugares”, disse Ben Ewy. “Nosso produto principal ainda é o mesmo babador de trabalho que fizemos inicialmente no século XIX. Você ainda vê pessoas usando as versões mais recentes do babador, que na verdade é apenas um clássico atualizado do local de trabalho. Muitos de nossos produtos são apenas versões atualizadas de nossos clássicos. Sempre queremos fazer o que fazemos melhor.”

Questionado sobre o que separa a Carhartt de outras marcas que oferecem roupas semelhantes, Ewy respondeu: “Não há nenhum produto Carhartt leve. Quando as pessoas veem aquele adesivo Carhartt, prometemos que você pode usá-lo em qualquer local de trabalho robusto do mundo. Nunca iremos abaixo de nossas especificações. Somos uma empresa de roupas de trabalho, não uma marca de moda, e não fazemos produtos leves.”

“Além disso”, acrescentou ele, “não projetamos excessivamente. Não colocamos nada lá que não seja funcional. Não colocamos coisas que são decorativas, não colocamos coisas que simplesmente parecem legais. Cada ponto que colocamos lá é funcional, cada elemento de design tem um propósito.”

A maioria dos babadores Carhartt custam mais de US $ 100. Alguns custam mais de $ 200. No entanto, se você conseguir desgastar um produto Carhartt, é provável que você o substitua imediatamente por outro. Poucos são os clientes ocasionais da marca. Você não chega aos 130 anos fazendo coisas baratas.

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