Nos Bastidores: Como A Nova Lâmina SkinGuard Da Gillette é Feita

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 20:42

Quando eu estava na faculdade, a marca Gillette era um estudo de caso clássico em várias de minhas aulas de marketing. A história era que todos os funcionários do sexo masculino vinham trabalhar de manhã com a barba por fazer para que pudessem testar novos produtos. Enquanto se barbeava, a equipe de pesquisa e desenvolvimento podia observar seu comportamento para criar, ajustar e energizar a mercadoria. A pesquisa e o desenvolvimento “em casa” da Gillette, juntamente com seu marketing, tornaram-na praticamente sinônimo de experiência internacional de barbear, então, quando surgiu a oportunidade de visitar a sede mundial da Gillette, estávamos dentro!

Boa Vontade de Barbear

A Gillette, agora subsidiária da Proctor & Gamble, fica nos arredores do centro de Boston em uma área que algumas pessoas conhecem como “Southie”. Ocupa um amplo campus no local que a empresa chama de lar desde 1900. Não se deixe enganar pelo status de marco histórico. A Gillette de ponta alcançou a meta de sustentabilidade de zero resíduos em suas instalações domésticas e está avançando rapidamente em direção a essa meta em suas instalações em todo o mundo. O valor atribuído ao pensamento de futuro parece percorrer toda a empresa.

Fiquei desapontado ao saber que todos os testes de funcionários agora acontecem nas instalações da marca em Reading, no Reino Unido, mas pudemos verificar a loja Art of Shaving totalmente abastecida no local. Também há testadores especialistas aqui em Boston - pense neles como o equivalente a sommeliers de vinho ou “narizes” no mundo das fragrâncias - suas sensibilidades de pele são certificadas como sendo extrovertidas.

História de Canalização

Nossa primeira parada no passeio, no entanto, foi na parede onde a história da marca é apresentada em termos de inovações de produto. Começando com alguns dos protótipos de barbeadores de segurança do fundador King C. Gillette, (grande melhoria em relação ao que agora chamamos de navalha "cortante"), a tela inclui produtos das Guerras Mundiais (GIs foram fornecidos com navalhas semelhantes a James Bond que escondiam papéis e mapas, e lâminas de barbear foram magnetizados para que os soldados pudessem usá-los como bússolas) durante a era espacial (a navalha que meu pai usava era destaque). A tela termina com alguns modelos recentes ou prestes a serem lançados, incluindo o “porquê” da nossa viagem, a nova máquina de barbear SkinGuard.

Pessoal da ciência

Subimos para a apresentação de dois membros com jaleco da equipe de P&D da Gillette. Acontece que os próprios membros da equipe da marca com ascendência africana apontaram que, por mais que adorassem trabalhar na empresa, não havia um produto que reconhecesse suas necessidades exclusivas de barbear. Os negros americanos e pessoas de ascendência africana costumam ter cabelos mais grossos e encaracolados do que os homens de ascendência européia, e que não reagem bem às navalhas tradicionais (que só tinham os homens brancos em mente quando foram projetadas). As navalhas de múltiplas lâminas da Gillette, na verdade, cortam muito perto para esses caras. Isso pode resultar em irritação, inchaços na pele e pêlos encravados. Na verdade, 70% dos homens, independentemente da genética, afirmam ter sensibilidade da pele. Como resultado, muitos homens deixam de fazer a barba ou pagam por barbearias de barbearia - hábito que pode ficar muito caro quando feito semanalmente ou duas vezes por semana.

Já que a missão da Gillette é servir a todos os homens, eles se propuseram a criar um produto que resolvesse esse problema e, assim, nasceu a navalha SkinGuard.

A apresentação demonstrou a ciência por trás do barbear, incluindo algumas imagens (finalmente!) De caras se barbeando em espelhos retrovisores nas instalações de Reading. A pesquisa da Gillette mostra que, na extremidade superior, alguns caras produzem 700 golpes em uma única sessão de barbear, aplicando 1,5 kg de pressão e levando 16 minutos. Outros dão 30 golpes em 30 segundos, aplicando apenas 0,05 kg de pressão. Como você pode imaginar, as variações de pressão, velocidade e movimentos podem levar a algumas experiências desconfortáveis de barbear, independentemente do tipo de cabelo ou pele. Outros clipes mostraram detalhes microscópicos de lâminas cortando a pele e os folículos capilares.

Sem ir muito fundo na engenharia do modelo padrão de cinco lâminas da Gillette, é assim que funciona o design básico: as cinco lâminas apoiam-se em "molas" que neutralizam a quantidade de pressão que você está aplicando ao fazer a barba. Compare isso com os aparelhos de barbear descartáveis, que têm apenas duas lâminas e nenhuma mola. O objetivo com os dois modelos, claro, é cortar os pelos o mais curtos possível, sem cortar a pele. Agora, a Gillette adaptou o melhor dos dois mundos para a lâmina que pode lidar com qualquer tipo de pelos faciais.

Situação resolvida

A nova máquina de barbear SkinGuard da Gillette é projetada com "pente" elevado, ou seja, o SkinGuard, que é colocado entre duas lâminas (mais espaçadas do que as da lâmina descartável) para absorver a pressão e alisar a pele entre os golpes das navalhas. As lâminas são, na verdade, levantadas um pouco mais acima da superfície da pele, então é menos provável que realmente toquem na pele. Claro, isso também significa que você não ficará tão perto do barbear, mas essa técnica resultará em menos pêlos encravados e pele menos irritada. O processo é ainda complementado com duas tiras de lubrificação colocadas na frente e no final da cabeça da navalha, suavizando ainda mais todo o processo.

Claro, queremos lembrá-lo das noções básicas de barbear com esta navalha como com qualquer outra: é melhor tomar banho antes de barbear para que sua pele fique quente e hidratada. Limpe o rosto primeiro para remover a sujeira e a pele morta e para suavizar a barba. Use óleo antes de barbear e gel, espuma ou creme de barbear para manter a hidratação e deslizar. E sempre hidrate depois. Este vídeo da Gillette oferece conselhos específicos para aqueles que sofrem com inchaços e pelos encravados.

Gillette SkinGuard Razor

Gillette

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Foco Futuro

Com seu foco contínuo em inovação, a Gillette também lançou recentemente um barbeador aquecido que imita o barbear de barbearia com toalha quente, e a empresa está prestes a lançar outro novo produto de barbear que torna mais fácil fazer a barba de outra pessoa. Com que frequência você precisa fazer isso? Bem, qualquer leitor com pais idosos reconhecerá o desafio. A Gillette também oferece variações na personalização de lâminas, desde a inserção de imagens em cabos de navalha até o Razor-Maker (atualmente sendo refeito) que produz cabos personalizados em impressoras vi3D. A propósito, as lâminas SkinGuard cabem em cabos de barbear Fusion 5 existentes, então não há necessidade de comprar um sistema totalmente novo.