Como Ser Um Anfitrião Do Airbnb Que Recebe Avaliações 5 Estrelas

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 20:42

O Airbnb se tornou de fato parte das viagens no século 21. Se você possui um apartamento, uma casa ou um trailer à beira do rio, pode financiar todas as suas viagens alugando seu próprio espaço. Aqui está o resumo de como ser um anfitrião do Airbnb.

Seja completo, honesto e preciso

Assim como a venda de um quarto de hotel, a chave para uma boa listagem do Airbnb é a honestidade e a precisão. Gerenciar as expectativas dos convidados. Leia e releia sua listagem com olhar crítico para qualquer coisa que possa parecer confusa. “Cozinha”, por exemplo, pode significar coisas diferentes para pessoas diferentes. O seu tem literalmente todos os eletrodomésticos principais ou é apenas torradeira, pia minúscula e minigeladeira?

Destaque todos os recursos, mesmo os aparentemente menores. Se você oferece cápsulas de café gourmet gratuitas, lençóis de algodão egípcio com milhões de fios, espaço para animais de estimação e piso aquecido no banheiro, inclua tudo isso em sua descrição. Mesmo em destinos turísticos semi-populares, você pode competir com centenas de anúncios semelhantes. O que faz o seu se destacar?

Imagem vale mil reservas

Claro, a descrição detalhada é a chave para uma ótima lista do Airbnb, mas os seres humanos são criaturas visuais - especialmente quando se trata de viagens. Não nos diga como é o seu adorável apartamento no centro de Tóquio; Mostre-nos. Tire fotos amplas, brilhantes e bem compostas de cada espaço que seus convidados possam encontrar. Os quartos são o mais importante, juntamente com tudo o que torna a sua propriedade especial. Isso inclui piscina, vista para o mar ou cordilheira próxima.

Não seja muito artístico ou criativo. Os viajantes podem apreciar as pequenas coisas (como mirtilos frescos do seu jardim) assim que chegarem à sua propriedade. Criar uma imagem geral precisa e atraente de todo o espaço que você está fornecendo é mais importante. Se você não tem tempo, habilidade ou equipamento para tirar ótimas fotos, contrate um profissional. um fotógrafo decente pode cobrar algumas centenas de dólares pela sessão completa - uma despesa que você pode facilmente recuperar em um bom mês de reservas. O Airbnb pode até mesmo cuidar disso para você e deduzir o custo de seus primeiros anúncios.

Mantenha-o “Hospital Limpo”

A primeira e mais importante coisa para cada hóspede é o espaço limpo. Isso não pode ser subestimado. Os hotéis mais conceituados têm um padrão de limpeza denominado “limpeza hospitalar”. Seus convidados não esperam menos. Planeje dar ao seu aluguel do Airbnb uma limpeza completa de cima a baixo entre cada reserva. Se você não pode ou simplesmente não quer se envolver no esquema da limpeza, encontre uma ótima empregada e pague a mais. Esta é uma área que você não quer baratear.

Suar as pequenas coisas

Pense como um hoteleiro de luxo. Quais comodidades simbólicas eles geralmente oferecem para tornar a estadia dos hóspedes mais memorável? alguns produtos de banho para viagem, algumas cervejas artesanais locais na geladeira e uma "folha de cola" que detalha seus restaurantes, bares e coisas para fazer favoritos custam alguns dólares por reserva, mas, tudo isso ajuda você a se destacar nas mentes de seus convidados. Isso quase sempre leva a melhores avaliações no Airbnb.

Críticas ruins nem sempre são coisas ruins

Eles não usam capas, mas nossa comunidade de superhost são super-heróis da hospitalidade. Uma forma de se destacar: tratar cada detalhe como uma oportunidade de fazer você se sentir mais bem-vindo.

Anexo A: O trabalho de amor de Oded e Rachel no deserto. pic.twitter.com/Edk0xC3GSH

- Airbnb (@Airbnb) 11 de julho de 2018

As críticas negativas são uma parte inevitável de todo site transacional (eBay, Amazon, Uber, etc.). A diferença entre um bom anfitrião do Airbnb e o excelente é saber como usá-los a seu favor. Em primeiro lugar, saiba que você pode trabalhar com o Airbnb para que as avaliações injustas sejam removidas. Se, por exemplo, um hóspede proprietário de um cachorro reclamar que seu trailer de viagem Airstream de 15 pés era muito pequeno para seu cãozinho - mesmo que sua descrição afirme explicitamente que seu aluguel não aceita animais de estimação - você pode contestar essa avaliação.

Por outro lado, alguns hóspedes farão críticas válidas ao seu aluguel. Se você responder com cortesia e consideração para mostrar que levou o comentário a sério, isso pode ajudar muito a humanizar você e sua listagem para futuros hóspedes.

Conheça a Lei

Na maioria dos destinos ao redor do mundo, você tem o direito de alugar sua propriedade no Airbnb. Mas, algumas cidades - Nova York e Tóquio vêm à mente - estão derrubando o martelo sobre os hosts do Airbnb. Vale a pena conhecer a lei. Se você acha que o lugar onde você mora é cinza, ganhe uma hora com o advogado imobiliário. Essas poucas centenas de dólares que você gasta em aconselhamento jurídico podem economizar milhares ou dezenas de milhares em multas potenciais.

Conheça também as diretrizes do IRS

As regras extensas e muito enfadonhas do IRS sobre aluguel de férias em sites como o Airbnb são abordadas no "Tópico Número 415: Aluguel de propriedade residencial e de férias". Esta é a versão resumida: existe uma regra especial se você usar a unidade de habitação como residência e alugá-la por menos de 15 dias. Neste caso, não relate nenhuma receita de aluguel e não deduza quaisquer despesas como despesas de aluguel.

Basicamente, se você aluga seu imóvel por 14 dias ou menos no ano civil, você não precisa reivindicar essa receita em seus impostos, mas também não pode deduzir quaisquer despesas relacionadas.

Espere o pior, espere pelo melhor

A maioria das pessoas é conscienciosa e atenciosa. A maioria dos seus hóspedes tratará o seu aluguel como se fosse sua própria casa, mas espera que uma pequena maioria se transforme em chimpanzés enquanto destrói o seu Airbnb. Eles farão coisas indescritíveis em, para e em seu aluguel que você não poderia imaginar. A melhor maneira de se preparar para isso é projetar seu espaço para parecer com um milhão de dólares sem gastar uma pequena fortuna. Não exagere com luminárias personalizadas, toalhas de banho elaboradas feitas à mão e parede de arte sob medida para o saguão. Resumindo: não enfeite seu espaço do Airbnb com nada que você não se sinta confortável em perder.

Certifique-se de que você está devidamente segurado

A Airbnb gosta de cortejar os anfitriões com sua promessa de seguro de “um milhão de dólares”. Embora seja tecnicamente fornecido a todos os hosts do Airbnb, ele cobre apenas danos estruturais. Portanto, se um de seus convidados decidir fazer um rager de três dias e incendiar sua caverna de luxo e seu sistema de home theater de $ 20.000, você estará sozinho para substituí-lo. A apólice do Airbnb é um backup sólido, mas certifique-se de que o seguro do seu proprietário cobre tudo o que você precisa para cobrir, incluindo roubo ou danos de locatários.