British Airways Está Levando Barman Robôs Movidos A IA Para Aeroportos Dos EUA

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 20:42

Em breve, quando os robôs finalmente assumirem o controle e escravizarem a todos nós, nos perguntaremos onde tudo deu errado. Devíamos ter visto os sinais? A substituição de barmen humanos por autômatos movidos a IA parece provavelmente começar. A British Airways está desafiando o destino de qualquer maneira, testando bartenders "robôs" em dois grandes aeroportos dos EUA.

Todos nós já tivemos aquele momento de raiva impaciente depois de ficar por mais de 60 segundos no bar sem servir. Você murmura para si mesmo e para qualquer pessoa ao alcance da voz: "Quem eu tenho que matar para conseguir beber por aqui?" A British Airways acaba de anunciar o possível fim desses momentos com o novo barman “robô” altamente eficiente em dois saguões de aeroportos. Não é um robô no sentido tradicional da máquina de matar apocalíptica da Skynet, mas sim um dispositivo automatizado sofisticado capaz de dispensar 30 coquetéis específicos. Qualquer coisa mais complicada ainda exigirá um ser humano vivo.

O programa foi desenvolvido por Barsys, um inovador em tecnologia de barras inteligentes para o lar. Os clientes podem pedir uma bebida por meio do aplicativo British Airways, colocar o copo de coquetel na esteira rolante do sistema e deixar o robô fazer sua mágica. A British Airways está até lançando dois coquetéis inspirados localmente - apelidados de Echo-Whiskey-Romeo e Silicon Galley - como referência aos dois locais de teste do programa em Newark e San Francisco.

Há algo a ser dito sobre a eficiência mixológica implacável. Na verdade, o sistema Barsys pode dispensar coquetéis medidos com precisão em apenas 45 segundos. Essa é uma promessa bem-vinda para viajantes aéreos com horários apertados. Mas, a maioria dos clientes de saguões de aeroportos opta por pular a cerveja take-away no Chili's porque eles têm pouco tempo extra em suas mãos. É improvável que eles se preocupem em fazer uma conexão de 20 minutos. Para aqueles passageiros - e para nós aqui no Manual - não nos importamos de esperar um minuto ou dois para um coquetel servido por humanos com o lado da interação humana legítima.

Felizmente, o CEO e fundador da Barsys, Akshet Tewari, nos garante que os barmen não vão embora tão cedo. O sistema é simplesmente projetado para "liberá-los para fazer bebidas mais complicadas e interagir com os clientes".

O barman com motor AI Barsys é parte de um plano multibilionário da British Airways para melhorar a experiência do passageiro nos próximos cinco anos. A companhia aérea está testando o Barsys para passageiros First e Club World apenas em Newark e San Franciso International até março de 2020.